İŞ TANIMI

Bu pozisyonun ana sorumluluğu, satış ekibi liderliğinde müşterinin ihtiyaçlarını teknik olarak değerlendirip doğru Turcom çözümünü sunmak, gerekli durumlarda müşteri ekiplerini bilgilendirmek, gerektiğinde teknik ekip desteği ile PoC çalışmalarını gerçekleştirmek, satış ekibinin hazırlayacağı tekliflerde teknik içeriği sağlamak, ürün ve hizmetlerin satışında birincil teknik sorumluluğu üstlenmektir.

• Tüm Turcom Yönetilen Hizmetler çözümlerinin teknik ayrıntılarına hakim olmak.
• Müşteri ihtiyaçlarını ilgili ekiplerle analiz etmek ve doğru ürün seçimiyle uygun çözümler oluşturmak.
• Çözümlerin müşteri iş ve teknik ihtiyaçlarına uygun şekilde tekliflere eklenmesi.
• Gerekli durumda müşteri geri bildirimlerini Ürün Geliştirme ekibiyle paylaşarak ürün güncellemelerine katkı sağlamak.
• Satış ekibi liderliğinde müşteri toplantılarına katılmak.
• Müşteriden gelecek teknik soruları yanıtlamak, gerekli durumlarda müşteri ekiplerinin eğitimini koordine etmek. 
• Her türlü satış öncesi aktivitenin organizasyonu için pazarlama ekibine destek olmak.
• Önerilen çözümlerin müşteri ekiplerine doğrulanması sürecinde PoC çalışmalarını koordine etmek, gerçekleştirmek.
• Ürün teknik özellikleri konusunda satış ekiplerini ve müşteri teknik ekiplerini bilgilendirmek.
• Piyasa şartlarını ve rakip ürünleri analiz ederek satış ve ürün yönetimi ekiplerine bilgi sağlamak.
• Yeni ürün geliştirme sürecinde ilgili ekiplerle birlikte çalışarak piyasa ihtiyaçlarını karşılayacak ürün geliştirilmesi konusunda sorumluluk almak.
• Tasarlanan çözümlerin uygun şekilde dokümante edilerek müşteri sunulmasını sağlamak.

NİTELİKLER

• İlgili mühendislik birimlerinden BS derecesi
• Telekomünikasyon sektöründe benzer pozisyonda çalışma tecrübesi.
• İyi derecede İngilizce bilgisi
• İyi derecede Telekomünikasyon, altyapı vb sektörel teknik bilgi.
• Yüksek iletişim becerisi.
• Hızlı satış döngüsünde yüksek performans ile çalışma motivasyonu.