İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
128 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
128 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
HAKKIMIZDA
Reel Alacak alanında uzman ekibi, geniş hizmet kapasitesi ve Call Center ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Şirketimiz 13 farklı grup firmasından oluşmaktadır.
Call Center ağırlıklı olan firmamız ileri teknolojideki alacak yönetim yazılımı sayesinde ve alacak yönetimi alanında eğitimli, bilgili, nitelikli ve deneyimli ekibiyle firmaların gecikmiş veya tahsil edilememiş alacaklarını takip etmektedir.
GENEL NİTELİKLER
- Kurumsal icra dosyalarının takibinin yürütüldüğü İstanbul Anadolu Yakası Lokasyonumuza;
- Tercihen Hukuk Bürolarında, Varlık Yönetimi Şirketlerinde ve Bankaların Risk İzleme, Kredi Takip bölümlerinde görev almış,
- Tercihen Çağrı Merkezi ve Tahsilat Teknikleri konularında deneyimi olan,
- Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
- Ses tonu ve diksiyonu düzgün ve akıcı konuşabilen,
- Sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Hedef odaklı çalışabilecek
- Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- Etkili prim sistemiyle gelirini yükseltmeyi hedefleyen,
- 08:30-17:45 Hafta İçi çalışma saatlerine uyum gösterebilecek ekip arkadaşları aramaktayız.
İŞ TANIMI
- Müşteri memnuniyetini birinci planda tutarak telefon aracılığı ile görüşme sağlayıp, portföyündeki takip dosyalarından sorumlu,
- Hedef ve performans odaklı çalışacak,
- Müşterilerle kurumsal kimliği koruyarak iletişim kuracak,
- Analitik düşünebilen ve takip yönü kuvvetli, yoğun tempoda dikkatli ve hızlı çalışabilecek,
- İstenilen raporları hazırlayacak ve yapılan tüm tahsilatların takibini sağlayacak,
- Telefonla tahsilatta deneyimli ve kendini bu alandan geliştirmek isteyen,
- İletişim yeteneği yüksek, iyi bir dinleyici ve takım çalışmasına yatkın,
- Yeniliklere açık, ekip arkadaşları arıyoruz.
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Elemanı Müşteri Hizmetleri Elemanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Elemanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Elemanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanlarıHakkımızda
Reel Alacak Yönetim, alanında uzman, planlama ve çözüm odaklı çalışan, temas ettiği herkes için adil çözümler üreten bir yapıdır. Eğitimli ekibimiz
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Prim, Yemekhane, Kaza Sigortası.
Müşteri Hizmetleri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Elemanı Müşteri Hizmetleri Elemanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Elemanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Elemanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları