Geri Kazanım Müşteri Temsilcisi

Pronet Güvenlik Hizmetleri

Geri Kazanım Müşteri Temsilcisi

Pronet Güvenlik Hizmetleri

Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bursa, Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Hatay, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kocaeli, Konya, Malatya, Manisa, Muğla, Ordu, Sakarya, Samsun, Sivas, Trabzon, Şanlıurfa, Van, Kırıkkale, İstanbul(Asya)

Uzaktan / Remote

Uzaktan / Remote

2 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • En az Lise, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu
  • Tercihen Çağrı Merkezi alanında en az 1 yıl telefonda satış ve/veya ikna yönetimi konusunda tecrübeli
  • İkna kabiliyeti yüksek, inisiyatif alabilen
  • MS Office programlarını çok iyi kullanabilen
  • Analitik düşünce yapısına sahip, çözüm ve hedef odaklı çalışan
  • Müşteri ve çözüm odaklı
  • Takım çalışmasına uyumlu
  • Diksiyonu düzgün
  • Dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilen
  • Erkek adaylar için, askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli

"İkna ve Müşteri Bağlılığı Yönetimi (Churn /İkna Yönetimi) Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır


İŞ TANIMI

  • Mevcut müşteri portföyünün devamlılığını sağlamak amacıyla  müşteri aramaları yaparak geri kazanım sağlamak.
  • Görüşme sırasında müşterinin taleplerine uygun çözüm önerileri sunmak, benzer bir talep/şikayet ile gelmesini engellemek.
  • Sistemin fayda ve avantajlarını anlatarak Pronet ile güvelik hizmetinin devamlılığını sağlamak.


Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Pronet, ev ve işyerleri için güvenlik çözümleri sunan, Türkiye’nin lider elektronik güvenlik firmasıdır. 1995 yılında kurulan Pronet, tüm Türkiye’ye y

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİPronet Güvenlik Hizmetle

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Kaza Sigortası.

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları