GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

TEKNİK DESTEK UZMANI

İstanbul / Anadolu Yakası / ATAŞEHİR – FERHAT PAŞA de bulunan İşletmemiz için  “TEKNİK DESTEK UZMANI “  arıyoruz.

İlgili teknik lise, meslek yüksekokulu veya üniversitelerin Makine Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği, Elektrik Elektronik Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği bölümlerinden mezun.

• CNC makinelerinin kontrol yazılımlarını (özellikle Mach 3) ileri düzeyde programlamak ve kurulumunu gerçekleştirmek.
• ArtCAM gibi CAM yazılımlarını etkin bir şekilde kullanmak.
• Makinelerin son aşamada program ve bilgisayar kurulumlarını yapmak ve kontrol etmek.
• Müşterilere program kullanımı hakkında eğitim ve destek vermek.
• Müşteriden gelen arıza bildirimlerine hızlı ve etkili çözümler üretmek.
• Program ve makine kullanım tarafında müşteriye her türlü teknik desteği sunmak.
• Makinenin mekanik, elektronik, yazılım alanlarında bilgi sahibi olmak.

Aranan Nitelikler:

• Makine bakım, otomasyon sistemleri, PLC programlama ve yazılım konularında teknik destek verebilecek bilgi birikimine sahip,
• CNC kontrol programları (özellikle Mach 3) konusunda ileri düzeyde bilgi ve deneyim
• ArtCAM gibi CAM yazılımlarını iyi derecede bilmek
• Elektrik ve elektronik sistemler hakkında bilgi sahibi olmak.
• Teknik destek verme ve müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyim.
• Sorun çözme ve analitik düşünme yeteneklerine sahip olmak.
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü olmak.