Satış Sonrası Hizmetler Müdürü

NAS OTOMOTİV NAK.PET.SERVİS HİZ. İNŞ. SAN VE TİC.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER

*Tercihen Üniversitelerin ,Makine Mühendisliği,  İşletme, İktisat ya da ilgili fakültelerinden mezun,

*İyi derece MS Office ve bilgisayar bilgisine hakim,

*Tercihen otomotiv sektöründe servis hizmetlerinde tecrübeli,

*Disiplinli, dikkatli, insan ilişkilerinde başarılı, ikna ve temsil yeteneği olan,

*Organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli, analitik düşünebilen,

*Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,

*Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için),

İŞİN TANIMI:

*Bayinin satış sonrası bölümünün organizasyonunun denetlenmesi ve geliştirilmesini sağlamak,

*Yedek parça akışının ve atölye iş yükünün planlamasının yapılması,

*Bütçe hedefleri doğrultusunda satış sonrası hizmetleri yönetmek,

*Mekanik, kaporta ve yedek parça bölümlerini koordine etmek,

*Atölyenin fiziki görünümünün marka standartları ve ISO standartları ile  örtüşmesinin sağlanması, 

*Müşteri memnuniyetini sağlamak, kalite çalışmalarını yönetmek,