İŞ TANIMI ;  

-Marka ürünlerin satış sonrası servis ve yedek parça hizmetlerini; ‘’marka temsili, müşteri memnuniyeti ve karlılık hedefleri’’ çerçevesinde sevk ve idare etmek,

-Distribütör ile olan ilişkileri yürütmek, gerekli bilgi alışverişini ve raporlama faaliyetlerinin etkin biçimde gerçekleştirilmesini sağlamak,

-Servis, müşteri memnuniyeti ve yedek parça ekiplerini yönetmek, eğitim, motivasyon ve denetim süreçlerini yürütmek,

-Ciro, karlılık, müşteri memnuniyeti, parça stok devir hızı vb. hedeflerini yönetmek ve gerçekleşmesini sağlamak,

-Atölyelerin iş planlamasını yapmak; performansları değerlendirmek,

-Bayinin yedek parça, garanti ve teknik hizmet performanslarını izlemek ve geliştirmek,

-Servis hizmetlerinin iyileştirilmesine yönelik gelişmeleri sürekli izlemek ve marka standartlarını uygulamak,

-Müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak,

-Sorumluluğundaki ürün ve hizmetlerin satış & pazarlama planını, bütçesini hazırlamak ve uygulanmasını sağlamak,

-Servis ve yedek parça hedeflerini belirlemek, bütçelerini hazırlamak ve gerçekleştirmek,

-Servis ve yedek parça alacak tahsilatını organize etmek,

-Kısa, orta ve uzun vade personel planlaması yapmak,

-Meslek okulu ve yüksek okullar ile aktif iletişim kurarak nitelikli servis personeli yetiştirilmesini sağlamak,

-Hedef ve sonuçlara ilişkin yönetime düzenli raporlamak ve sunum yapmak

Aranan Nitelikler; 

- Otomotiv sektöründe en az 5 yıl deneyim sahibi 

- Otomotiv Mühendisliği / Makine Mühendisliği Bölümlerinden Mezun

- Mekanik, hasar onarım ve yedek parça süreçlerine hakim, 

- Eğitimli ve deneyimli personele liderlik edecek vasıflara sahip, 

- Müşteri memnuniyetini ve sadakatini arttırıcı faaliyetlerde bulunabilen,

- Planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş, 

-Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli bulunmayan,

- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış 

- Aktif araç kullanabilen

 - Analitik düşünme yeteneğine sahip,

- Ekip yönetimi yetkinliğine sahip, iletişimi kuvvetli,

-  MS Office uygulamalarına hakim,

- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,