Rezervasyon Satış Yetkilisi, seyahat acentemizde müşteri rezervasyonlarını yöneten ve satış işlemlerini gerçekleştiren bir pozisyondur. Müşteri memnuniyetini sağlamak, rezervasyon süreçlerini yönetmek ve satış hedeflerini karşılamak bu pozisyonun temel sorumlulukları arasındadır. Sitemiz üzerinden gelen talepleri karşılamak ve rezervasyona çevirebilmek.

• En az lise mezunu
• Tercihen turizm veya işletme alanında eğitim almış
• Müşteri odaklı düşünebilen ve iletişim becerileri güçlü
• Takım çalışmasına yatkın
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen
• MS Office programlarına hakim

• Müşteri rezervasyon taleplerini karşılamak ve yönetmek
• Müşterilere villa detayları hakkında bilgi vermek
• Satış hedeflerini gerçekleştirmek için müşterilere alternatif villalar sunmak
• Rezervasyon sistemlerini kullanarak müşteri rezervasyonlarını takip etmek
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için şikayetleri çözümlemek
• Ödeme işlemlerini takip etmek