E-ticaret platformumuzun yönetimi ve geliştirilmesinden sorumlu olacak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak satış hedeflerine ulaşmamıza katkı sağlayacak dinamik ve deneyimli bir E-Ticaret Sorumlusu arıyoruz.

Sorumluluklar:

• E-ticaret sitesinin günlük operasyonlarının yönetimi ve optimize edilmesi.

• Ürünlerin siteye eklenmesi, düzenlenmesi ve güncellenmesi.

• Sipariş süreçlerinin takibi ve yönetimi.

• SEO ve dijital pazarlama stratejilerinin oluşturulması ve uygulanması.

• Kampanya ve promosyon planlarının hazırlanması ve uygulanması.

• Müşteri şikayet ve taleplerinin hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesi.

• Satış ve performans raporlarının hazırlanması ve analiz edilmesi.

• Stok ve tedarik süreçlerinin yönetimi.

• Müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik projelerin geliştirilmesi ve uygulanması.

Aranan Nitelikler:

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (İşletme, Pazarlama, İktisat vb.).

• E-ticaret yönetimi ve dijital pazarlama alanında en az 3 yıl deneyim.

• SEO, Google Analytics, Google Ads ve diğer dijital pazarlama araçlarına hakim.

• E-ticaret platformları (WooCommerce vb.) hakkında bilgi sahibi.

• İyi derecede MS Office ve e-ticaret yazılımlarını kullanabilme becerisi.

• İyi derecede İngilizce bilgisi. (tercihen)

• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği.

• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip.

• Takım çalışmasına yatkın, iletişim ve organizasyon becerileri yüksek.