Başta Batı Avrupa ve Kuzey Amerika olmak üzere tüm dünyada hızla büyüyen ve yaygınlaşan yenilenmiş ürün pazarını, Türk tüketicisi ile buluşturma vizyonu ile 2018 yılında yola çıkan EasyCep, cep telefonundan tablete, akıllı saatten bilgisayar ve robot süpürgeye kadar uzanan geniş ürün yelpazesi ile Türkiye’nin en büyük yenilenmiş elektronik ürün marketidir. 

“Teknoloji dönüşür, dünya iyileşir!” motivasyonu ile çok çalışıyoruz, kendimizi geliştiriyoruz ve her geçen gün hızla büyümeye devam ediyoruz. 

Yenilenmiş ürün sektörünün Türkiye’deki lokomotifi ve aynı zamanda başarı hikayesi olan EasyCep ailesinin bir parçası olmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.

• Müşterilerimizden gelen soruların ve taleplerin yanıtlanması,
• Müşteri taleplerinin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
• Sosyal medya ve chat sorularının yanıtlanması,
• Tercihen şikayet yönetimi konusunda deneyimli.

Aranılan Nitelikler

• Tercihen çağrı merkezi tecrübeli ve backoffice yönetiminde deneyimli,
• Minimum lise mezunu,
• Telefonda iletişim, ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
• Bilgisayar kullanım düzeyi iyi ve ofis programları konusunda deneyimli,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,
• Diksiyonu düzgün,
• Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
• Ekip çalışmasına yatkın, çözüm odaklı.