İnsan Kaynakları Uzmanı

CALLAY ÇAĞRI MERKEZİ VE HABERLEŞME

Callay Çağrı Merkezi ve Telekomünikasyon Hizmetleri; Çağrı Merkezi ve Danışmanlık Hizmetleri alanında bölgenin en önemli oyuncularından biridir. Şirketimiz Telekomünikasyon Hizmetleri alanında yakalamış olduğu hızlı yükselişi sürdürebilmek ve sektöründe lider olabilmek amacıyla sürekli yeni istihdam alanları oluşturmaktadır.  Şirketimiz bünyesinde Diyarbakır lokasyonunda çalışacak 'İnsan Kaynakları Uzmanı' arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER:

• Üniversitelerin ilgili (İşletme, İktisat, Sosyoloji, İnsan Kaynakları Yönetimi, Endüstri Mühendisliği) lisans bölümlerinden mezun,

• MS Office programlarına hakim ve İK uygulamalarını etkin kullanabilen,

 • İnsan Kaynakları uygulamalarında son 3 yılı Uzman pozisyonunda olmak üzere en az 5 yıl mesleki deneyime sahip,

• İnsan kaynakları süreçlerinin; mavi ve beyaz yaka uygulamalarını kapsayan Eğitim, Performans Yönetimi, Çalışan İlişkileri, İşe Alım, Kariyer planlama ve yetenek yönetimi v.b. alanlarında uygulama ve süreç yönetimi deneyimine sahip,

• Liderlik vizyonu ve yöneticilik becerileri gelişmiş,

• İletişim ve koordinasyon yeteneği yüksek, çalışanlar ile güçlü iletişim kurma yeteneğine sahip,

• 4857 Sayılı İş Kanunu mevzuatına, uygulamalarına ve İSG süreçlerine hakim,

• Planlama, analiz etme ve raporlama yeteneği güçlü,

• Analitik düşünebilen ve çözüm odaklı,

• Sorumluluk alanında inisiyatif kullanabilecek,

• Temsil yeteneği güçlü ve ekip çalışmasına yatkın,

İŞ TANIMI:

• Şirket politika ve stratejileri doğrultusunda şirketin İnsan Kaynakları ile ilgili tüm (istihdam planlama, işe alım, iş analizleri, ücret yönetimi, performans yönetimi, kariyer planlama ve yetenek yönetimi, eğitim ve geliştirme, idari işler ve çalışan memnuniyeti oluşturma v.b.) süreçlerini yönetmek ve geliştirmek

• Kurum kültürünün oluşturulmasına öncülük etmek, kurumsal değerleri, şirketin misyon ve vizyonunu, etik ilkelerini ve liderlik yetkinliklerini çalışanlara benimsetmek üzere çalışmalar yapmak

• İ.K. strateji ve politikalarının uygulanmasını ve ihtiyaçları çerçevesinde güncellenmesini sağlamak,

• Çalışan aidiyetinin arttırılması amacıyla stratejileri yürütmek ve kurum kültürüne uyumunu sağlamak,

• İnsan kaynakları stratejisini destekleyecek şekilde KPI’ların ortaya çıkarılması ve ölçülmesi için gereken alt yapıyı kurmak, stratejiyi geliştirecek öngörüleri veri analiziyle elde ederek sunmak,

• Çalışanların mesleki ve kişisel gelişimi amacıyla eğitim programları planlamak, eğitim ihtiyaçlarını analiz etmek, eğitim sürecinin tamamlanmasını sağlamak,

• Çalışanlar için tutundurma stratejileri geliştirmek ve gerekli aksiyon planları oluşturmak,

• Yetenek yönetimi sistemi kurulum sürecini yönetmek, şirket yedekleme planlamalarına destek olmak ve yetenekleri elde tutmaya yönelik çalışmaları yürütmek,

• Şirket içi disiplin süreçlerini yönetmek,

• Personelin istek ve şikayetlerine geri dönüş yaparak pozitif bir çalışma ortamı oluşmasını sağlamak,

• İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili çalışmaların yürütülmesini sağlamak,

• Sorumluluğunda olan konularla ilgili periyodik raporları hazırlamak ve yönetime sunmak,