Bupa Acıbadem Sigorta, 5 kıtada, 38 milyon kişiye özel sağlık sigortasının yanı sıra hastaneleri, diş¸ klinikleri ve yaşlı bakım evleri aracılığıyla bütünsel sağlık hizmetleri sunan ve 75 yıldır faaliyet gösteren merkezi İngiltere olan Bupa Grubu çatısı altında Türkiye’de sağlık sigortası ve diş klinikleri ile hizmet vermektedir.

Misyonu, insanların daha uzun, daha sağlıklı, daha mutlu yaşamalarına yardımcı olmak ve daha iyi bir dünya yaratmak olan Bupa Acıbadem Sigorta alanında lider ve pazar belirleyici şirket olma vizyonu ile tüm paydaşlar ve ekosistem için değer yaratan stratejiler geliştirmektedir.

Tu¨rkiye’de sektörün büyümesine, farklı yaklaşımları ile hem toplumsal sigorta bilincini hem de sağlıklı yaşamı destekleyen uygulamalar geliştirmeye, sigortacılık ürünlerini ve hizmetlerini toplumun tüm kesimlerine ulaştırmaya odaklanmaktadır.

Cesaretli, Önemseyen ve Sorumlu değerlerine sahip ‘Mutlu çalışanların mutlu şirketleri, mutlu şirketlerin ise başarıyı getirdiğine inanan’ bir kurumun parçası olmak istiyorsan, seni de aramızda görmekten mutluluk duyarız.

Bupa Acıbadem Sigorta Genel Müdürlüğünde senCard Hizmet Merkezi Uzman Yardımcısı olarak ekibimize katılmak istiyorsan başvurunu bekliyoruz.

Genel Nitelikler:

• Üniversite Meslek Yüksek Okulu öğrencisi ve/veya mezunu,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanan,
• Tercihen İngilizce bilgisi olan ve çağrı karşılayabilecek,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• Hafta içi ve Cumartesi günleri çalışabilecek, ihtiyaç halinde Pazar veya akşam saatlerinde destek verebilecek,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerisi güçlü,
• Diksiyonu düzgün,
• İkna yeteneğine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye açık ve sorumluluk sahibi,
• Planlama konusunda organizasyon yeteneğine sahip,

İş Tanımı:

• Müşteri veya potansiyel müşteri çağrılarının karşılanması, gerekli sistem kayıtlarının yapılması, cevaplanması ve çağrı konusuna göre şirket içi yönlendirmeleri yaparak geri dönüş sağlanana kadar takip edilmesi,
• Şirketimizin müşteri odaklı yönetim anlayışı çerçevesinde, yürüttüğü çağrılardan hareketle hizmet kalitesinin daha yukarı taşınmasına yönelik önerilerde bulunması,

Seni neler bekliyor?

• Güçlü bir kurum kültürü ve tutkulu çalışma arkadaşlarımızla aynı hedefe ilerlediğimiz, şeffaf yönetim anlayışıyla çalışan mutluluğunu ön planda tutan eğlenceli ve sosyal çalışma ortam,
• İnsan ve Kültür kavramlarını odağına alarak global iş yapış modelleri ile uyumlu olan bir çalışma modeli (Hibrit, uzaktan, ofisten),
• İşveren destekli emeklilik ve aile dahil sağlık sigortası, ferdi kaza sigortası,
• Doğum günü izni,
• Yaz aylarında 2 hafta uzaktan çalışma fırsatı,
• Ulaşım ve yemek desteği,
• senCard Flexi avantajlar dünyası.