warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Ataşehir)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Satış

Satış

Başvuru Sayısı

571 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

571 başvuru

Departman

Satış

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

BilgiKurumsal Yazılım Teknolojileri A.Ş., kurumsal web sitesi, e-ticaret ve e-ihracat ürünleriyle, kaliteli, gelişmiş ve yenilikçi yazılımlar sunan bir teknoloji şirketidir. 2012 yılından bu yana hızla büyüyen şirketimiz, 15.000'in üzerinde işletmeye hizmet vermektedir.

Ataşehir Yıldız Plaza'da bulunan şirketimizin Eğitim ve Kalite Departmanı'nda yer almak üzere "Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

  • Çağrı merkezi ya da tele-satış ekipleri eğitim ve kalite uzmanlığı konusunda deneyimli,
  • Ölçme ve değerlendirme tekniklerini bilen,
  • İş takibi konusunda planlı ve sonuç odaklı çalışabilen, analitik yönü gelişmiş,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli,
  • İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden.

İŞ TANIMI

  • Eğitim ve Kalite faaliyetlerinin yürütülmesinde aktif rol almak,
  • Personellerin müşteriler ile olan konuşmalarını dinlemek ve değerlendirme yapmak,
  • Çağrı ve işlem değerlendirme sonuçlarına göre geri bildirim gerçekleştirmek,
  • Hizmet kalitesi doğrultusunda personeli bilgilendirmek ve gerekli eğitimi onlara sağlamak,
  • Şirket içi eğitimler vermek, eğitim sonuçlarını izlemek ve eğitim ihtiyaçlarını analiz etmek.

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı, Tecilli, Muaf

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

BilgiKurumsal Yazılım Teknolojileri A.Ş., kurumsal web sitesi, e-ticaret ve e-ihracat ürünleriyle, kaliteli, gelişmiş ve yenilikçi yazılımlar sunan bi

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Prim, Yemekhane.

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları