İş Yerinde
İş Yerinde
Job Type
Full-Time
Position Level
Medium Level Manager
Department
Tourism / Hospitality
Tourism / Hospitality
Redirection Count
78 redirection
Job Type
Full-Time
Position Level
Medium Level Manager
Redirection Count
78 redirection
Department
Tourism / Hospitality
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
- An exceptional opportunity to join our high-profile hotel in Istanbul.
- The Peninsula Hotels espouses luxury service, dedication to our customers, and commitment to our employees.
- Be a part of the highly experienced team.
Key accountabilities
- Oversee the Guest Experience department, ensuring elevated guest contact, registration and reception tasks are delivered to Peninsula standards.
- Ensure genuine and personal guest engagement is delivered by the Front Desk team.
- Responsible for ensuring flawless service, guest-centricity, warm welcome, and personalized experiences for hotel guests, overseeing the efficient and seamless management of arrival and departure experiences.
- Creates and reviews internal procedures to continuously improve guest experiences and implement Peninsula Service Principles.
- Within the Guest Experience Team, takes responsibility for daily operational planning in their respective area, implements adjustments to services, ensures accessibility of staff for guests on all matters, and ensures effective service delivery.
- Creates unique, personalized, and discerning guest experiences by interpreting information and preferences.
- Minimum 3-years’ experience in a similar role within Front Office in a Luxury Hotel environment with similar standards and expectations
- Highly committed, passionate, and able to work in different shifts.
- Possesses foresight, proactiveness with an excellent analytical ability. Quick thinker, on top of the situation and commendable decision-making skills.
- Excellent oral and written communication and able to work under pressure, extend flexibility and remain efficient, effective, and engaging at all times.
- Fluent in English and Turkish communication proficiency. Expertise in a third language would be desirable.
Preferred Candidate
Ön Büro Müdür Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Ön Büro Müdür Yardımcısı Ön Büro Müdür Yardımcısı Maaşları Ön Büro Müdür Yardımcısı Nasıl Olunur? Ön Büro Müdür Yardımcısı Nedir? Ön Büro Müdür Yardımcısı İş İlanlarıHakkımızda
The Peninsula Istanbul, Doğu ve Batı’nın buluştuğu noktada muhteşem boğaz manzarasına sahip. Tarihi Karaköy semtinde yer alan otelin, 177 gösterişli m
Şirket Sayfasına GitÖn Büro Müdür Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Ön Büro Müdür Yardımcısı Ön Büro Müdür Yardımcısı Maaşları Ön Büro Müdür Yardımcısı Nasıl Olunur? Ön Büro Müdür Yardımcısı Nedir? Ön Büro Müdür Yardımcısı İş İlanları